Brasil Telecom Call Center (BTCC) Analista De Operações Interview Questions

Updated Dec 20, 2018

To filter interviews, or .
Found 2 of over 120 interviews

Interviews at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Experience
Positive50%
Negative50%
Getting an Interview
Applied online50%
Recruitment Agency50%
Difficulty
3.5
Average
HardAverageEasy

Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Interview Candidate in Rio de Janeiro

No Offer
Negative Experience
Average Interview
Application

I applied online. The process took 3 weeks. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Rio de Janeiro)

Interview

Processo exigente para a vaga a qual se destinava e, principalmente pelo baixo salário. Composto de uma entrevista com o RH (na presença de todos os candidatos) com peguntas básicas sobre experiência pessoal, motivo da saída de emprego anterior. Aplicação de alguns testes: português, redação, teste psicológico (perguntas de teor bem pessoal e eneagrama), situações comportamentais no ambiente de trabalho com foco em resolução de problemas. A segunda fase foi um teste de excel (nível intermediário) que a empresa encaminhou por e-mail à noite e pediu que fosse devolvido na manhã do dia seguinte. Após envio do teste de excel, não obtive mais nenhum retorno. Enviei e-mail e mensagem por celular à recrutadora, que me afirmou ter encaminhado a resposta por e-mail, porém não foi recebida. Prometeu reenviar o feedback, mas não o fez, por isso, considero a experiência ruim. Não tive nenhum retorno.

Interview Questions
  • Todas perguntas básicas, apenas o teste de personalidade que continha questões bem pessoais, sobre, como você se sentia na sua infância, como era o tratamento dos seus pais.
    Answer Question
1 person found this interview helpful

Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Employee in Rio de Janeiro

Accepted Offer
Positive Experience
Difficult Interview
Application

I applied through a staffing agency. The process took 2 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Rio de Janeiro)

Interview

O processo foi bastante transparente, desde o primeiro contato eu já sabia a empresa, o cargo e o salário. Basicamente fiz uma entrevista com o RH, um teste de Excel, uma redação e uma entrevista com a gerente da vaga. Tudo no mesmo dia, o que ajuda muito quando se está desempregado e não pode gastar muito com passagem.

Interview Questions
  • O RH estava mais interessado em meus costumes, Hobbies, formação acadêmica. As perguntas eram bastante diversas, foi mais um bate papo do que uma entrevista. Já com a gerente da vaga as perguntas foram em relação a experiencia profissional, sobre meus conhecimentos em call center, gestão de pessoas, geração de relatórios e principalmente habilidade com Excel.
Be the first to find this interview helpful
RSS Feed</>Embed

Popular Careers with Brasil Telecom Call Center (BTCC) Job Seekers

JobsSalariesInterviews

Work at Brasil Telecom Call Center (BTCC)? Share Your Experiences

Brasil Telecom Call Center (BTCC) logo
or