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Brasil Telecom Call Center (BTCC) Atendente De Call Center Interview Questions

Interviews at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

10 Interview Reviews

Experience

Experience
50%
40%
10%

Getting an Interview

Getting an Interview
50%
25%
25%

Difficulty

2.3
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy

 

Atendente De Call Center Interview

Anonymous Employee
Accepted Offer
Positive Experience
Easy Interview

Interview

Primeiro há um processo seletivo onde é necessário preencher uma ficha com os dados e um pequeno teste de português, na próxima etapa é feito um teste no computador onde é necessário digitar um texto em um tempo determinado, por fim é feito uma simulação de venda via telefone.

Interview Questions

  • Qual seus horários disponíveis?   1 Answer

Other Interview Reviews for Brasil Telecom Call Center (BTCC)

  1. Helpful (1)  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Employee
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Interview

    Foi demorado e tbm leva 3 meses pra chamar pro treinamento mais fora isso foi bem tranquilo o treinamento e muito bom e uma otima experiencia em geral aprendi muito no treinamento

    Interview Questions


  2.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Interview Candidate in Campo Grande, Mato Grosso do Sul (Brazil)
    Declined Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 2+ weeks. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Campo Grande, Mato Grosso do Sul (Brazil)) in May 2019.

    Interview

    São várias etapas no processo. Primeiro seleção com uma prova conhecimentos básicos. Teste de agilidade e concentração. Por fim teste de digitação e entrevista. Depois vem a entrega da documentação e o treinamento teórico da função.

    Interview Questions

    • Porque escolheu a empresa? Porque essa opção? Como lida com metas e conta do com cliente ?   Answer Question
  3.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Employee in Curitiba (Brazil)
    Accepted Offer
    Negative Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)) in November 2018.

    Interview

    Processo de várias fases com provas de nível muito fácil, chega a ser desnecessária. A dinâmica de grupo padrão, com boa instrução da funcionária de rh. O processo demora muito para dar o resultado.

    Interview Questions


  4.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Interview Candidate in Curitiba (Brazil)
    No Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied in-person. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)) in August 2018.

    Interview

    Foi entrevista em grupo , depois prova de português, digitação e uma redação eles deviam fala com cada um indivídual não em grupo é o processo é muito demorado demora dias pra chamar

    Interview Questions

    • Tem disponibilidade de horário   1 Answer

  5.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    Achei muito bem elaborado para o cargo. Propõe um processo seletivo em 2 etapas. A primeira um teste de português e de suporte técnico. E a segunda etapa um atividade em grupo.

    Interview Questions

    • Como vc era a 5 anos, como vc é agora?   1 Answer

  6.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Interview Candidate in Goiânia (Brazil)
    Declined Offer
    Neutral Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)).

    Interview

    Gostei do processo seletivo, alem de explicar tudo oque a empresa queria foram diretos nas etapas. Uma noção em informática é quase obrigação

    Interview Questions


  7. Helpful (1)  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Interview Candidate
    Declined Offer
    Neutral Experience
    Difficult Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC).

    Interview

    quando cheguei foi muito demorado entramos depois de 1 hora em pe chegando la uma falta de organizaçao logo depois passamos para egnda prova ,prova total desnecesaria a empresa esta fazendo parecer um ambiente de escola nao de trabalho

    Interview Questions

  8.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied in-person. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)) in June 2016.

    Interview

    Muito tranquilo, foi uma experiência que proporcionou a percepção do que poderia vir a ser o emprego pleiteado na vaga oferecida pela empresa. Gostaria que outras empresas adotassem esse tipo de postura.

    Interview Questions


  9.  

    Atendente De Call Center Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)) in March 2016.

    Interview

    não foi feito entrevista so uma prova no computador so foi feito um teste no computador onde tinha que digitar uma quantidade de caracterios e um certo período de tempo

    Interview Questions

    • não foi feito nenhuma pergunta so um prova no computador   Answer Question

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