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Brasil Telecom Call Center (BTCC) Atendente De Call Center Interview Questions

Updated Aug 3, 2021

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Found 14 of over 119 interviews

Interviews at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Experience
Positive36%
Negative7%
Neutral57%
Getting an Interview
Applied online50%
Recruitment Agency25%
In Person17%
Difficulty
2.3
Average
HardAverageEasy

Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Interview Candidate in Curitiba

No Offer
Neutral Experience
Easy Interview
Application

I applied online. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba) in Feb 2021

Interview

6 horas de processo seletivo presencial, onde nos deixavam esperando até por 2 horas na sala. Entrevista em grupo com a recrutadora. Testes realizados no momento do processo e o resultado também

Interview Questions
  • Sobre mim e o que acho da empresa
    Answer Question
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Employee

Accepted Offer
Positive Experience
Easy Interview
Application

I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Interview

Primeiro há um processo seletivo onde é necessário preencher uma ficha com os dados e um pequeno teste de português, na próxima etapa é feito um teste no computador onde é necessário digitar um texto em um tempo determinado, por fim é feito uma simulação de venda via telefone.

Interview Questions
  • Qual seus horários disponíveis?
1 person found this interview helpful

Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Interview Candidate in Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul

No Offer
Neutral Experience
Easy Interview
Application

I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul) in Dec 2019

Interview

Processo bom, bem explicativo, dinâmico. Ruim mesmo foi a entrevista com muitas pessoas e todas eram obrigadas a ficar ouvindo a conversa dos outros. Mesmo que todos tivessem terminado a avaliação, ninguém podia sair.

Interview Questions
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Employee

Accepted Offer
Positive Experience
Easy Interview
Application

I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Interview

Foi demorado e tbm leva 3 meses pra chamar pro treinamento mais fora isso foi bem tranquilo o treinamento e muito bom e uma otima experiencia em geral aprendi muito no treinamento

Interview Questions
1 person found this interview helpful

Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Employee in Curitiba

Accepted Offer
Neutral Experience
Easy Interview
Application

I applied through a staffing agency. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba) in Jun 2019

Interview

Chamaram dezenas de pessoas, foi beem demorado. Fiquei quase o dia todo lá. Todos que foram passaram na entrevista. Só reprova quem não tem os documentos que eles pedem por exemplo a declaração de conclusão do ensino médio. A entrevista foi coletiva, fizemos uma dinamica em que tinhamos que vender um produto.

Interview Questions
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Interview Candidate in Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul

Declined Offer
Neutral Experience
Easy Interview
Application

I applied online. The process took 2 weeks. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Mato Grosso do Sul) in May 2019

Interview

São várias etapas no processo. Primeiro seleção com uma prova conhecimentos básicos. Teste de agilidade e concentração. Por fim teste de digitação e entrevista. Depois vem a entrega da documentação e o treinamento teórico da função.

Interview Questions
  • Porque escolheu a empresa? Porque essa opção? Como lida com metas e conta do com cliente ?
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Employee in Curitiba

Accepted Offer
Negative Experience
Easy Interview
Application

I applied through a staffing agency. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba) in Nov 2018

Interview

Processo de várias fases com provas de nível muito fácil, chega a ser desnecessária. A dinâmica de grupo padrão, com boa instrução da funcionária de rh. O processo demora muito para dar o resultado.

Interview Questions
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Interview Candidate in Curitiba

No Offer
Positive Experience
Average Interview
Application

I applied in-person. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba) in Aug 2018

Interview

Foi entrevista em grupo , depois prova de português, digitação e uma redação eles deviam fala com cada um indivídual não em grupo é o processo é muito demorado demora dias pra chamar

Interview Questions
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Interview Candidate in Juiz de Fora

Declined Offer
Neutral Experience
Average Interview
Application

I applied through other source. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Juiz de Fora) in Apr 2018

Interview

Teste de digitação, dinâmicas e conversa. Processo rápido, resultado rápido e a plataforma pede 30 palavras para descrever, mas será apenas encheção de linguiça, não tenho mais o que dizer sobre o processo, foi bem normal

Interview Questions
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Brasil Telecom Call Center (BTCC)

Anonymous Employee in Goiânia

Accepted Offer
Positive Experience
Average Interview
Application

I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia)

Interview

Achei muito bem elaborado para o cargo. Propõe um processo seletivo em 2 etapas. A primeira um teste de português e de suporte técnico. E a segunda etapa um atividade em grupo.

Interview Questions
  • Como vc era a 5 anos, como vc é agora?
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