Brasil Telecom Call Center (BTCC) Interview Questions | Glassdoor.co.in

Brasil Telecom Call Center (BTCC) Interview Questions

Interviews at Brasil Telecom Call Center (BTCC)

103 Interview Reviews

Experience

Experience
64%
21%
15%

Getting an Interview

Getting an Interview
62%
21%
7%
7
1
1
1

Difficulty

2.5
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy
  1.  

    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Interview

    Primeiro há um processo seletivo onde é necessário preencher uma ficha com os dados e um pequeno teste de português, na próxima etapa é feito um teste no computador onde é necessário digitar um texto em um tempo determinado, por fim é feito uma simulação de venda via telefone.

    Interview Questions

    • Qual seus horários disponíveis?   1 Answer

  2.  

    Arquiteto De Soluções Interview

    Anonymous Employee in Rio de Janeiro (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Difficult Interview

    Application

    I applied through an employee referral. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Rio de Janeiro (Brazil)) in July 2020.

    Interview

    O processo foi objetivo e rápido.
    Após o preenchimento de um questionário digital, foi feito uma entrevista com o RH e uma com a área especialista. Durante todo o processo o RH foi muito solicito e atencioso, todas as duvidas foram esclarecidas e foram transparentes quanto as expectativas para a posição.

    Interview Questions

    • Descreva os principais desafios que você superou na sua experiência anterior.   Answer Question
  3.  

    Agente De Call Center Interview

    Anonymous Interview Candidate in Campo Grande, Mato Grosso do Sul (Brazil)
    Declined Offer
    Neutral Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Campo Grande, Mato Grosso do Sul (Brazil)) in July 2020.

    Interview

    Começa com uma breve apresentação da empresa e da vaga a ser preenchida. Em seguida, é feita uma prova com questões de português, matemática e informática básica, seguido de um teste de digitação e venda de um produto.

    Interview Questions

    • Como você venderia esse produto?   1 Answer

  4. Helpful (3)  

    Accepted Offer
    Positive Experience
    Average Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC).

    Interview

    Tivemos um processo seletivo fabuloso, a avaliadora Nathália foi muito solícita profissional e educada. Muito feliz de ingressar na empresa. Desde já agradeço agradeço oportunidade e espero começar em breve. Espero corresponder a expectativa e atender todas as necessidades da empresa

    Interview Questions

    • Qual meu ponto de vista em relação ao teleatendimento?   Answer Question

  5.  

    Agente De Atendimento E Negócios N1 Interview

    Anonymous Interview Candidate in Campo Grande, Mato Grosso do Sul (Brazil)
    No Offer
    Negative Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Campo Grande, Mato Grosso do Sul (Brazil)).

    Interview

    Português - 10 questões básicas relacionadas a crase e utilização gramatical do português/ Informática - 10 quest. noção de excel e uso do teclado bem como prova de digitação e Dinâmica em grupo que foi dividido com várias pessoas e depois disso uma breve entrevista pessoal que é feita algumas perguntas pessoais de cada grupo sobre idade, porque quer trabalhar, quais pontos positivos e negativos da personalidade.

    Interview Questions

    • Porque quer trabalhar aqui?   1 Answer

  6. Helpful (1)  

    Agente De Atendimento Interview

    Anonymous Employee in Goiânia (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Goiânia (Brazil)) in February 2020.

    Interview

    Processo muito bom com perguntas pertinentes a função, tudo feito em um único dia facilitando para quem mora longe e não consegue chegar bem cedo na empresa, pessoal do recrutamento muito atenciosos e explicam tdo pra deixar mais claro

    Interview Questions


  7. Helpful (1)  

    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Interview

    Foi demorado e tbm leva 3 meses pra chamar pro treinamento mais fora isso foi bem tranquilo o treinamento e muito bom e uma otima experiencia em geral aprendi muito no treinamento

    Interview Questions

  8.  

    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC).

    Interview

    Breve apresentação da empresa e benefícios ofertados; prova de língua portuguesa com nível extremamente básico; prova de conhecimentos práticos extremamente básicos em informática; apresentação pessoal geral do candidato; dinâmica de venda em grupo com avaliação individualizada.

    Interview Questions

    • Qual o motivo de seu interesse na vaga?   1 Answer

  9.  

    Agente De Vendas Interview

    Anonymous Employee
    Accepted Offer
    Negative Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC).

    Interview

    Pode perceber a alta rotatividade do quadro de funcionários. Por isso eles aparentam certo desespero em contratar. Se você mostrar o mínimo para a vaga já está contratado. Basta ter ensino médio completo, ter mais de 18 anos e ter todos os documentos para a contratação disponíveis.

    Interview Questions


  10.  

    Operador De Telemarketing Interview

    Anonymous Employee in Curitiba (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 4+ weeks. I interviewed at Brasil Telecom Call Center (BTCC) (Curitiba (Brazil)) in August 2019.

    Interview

    Entrevista em grupo com descrição da oportunidade, teste de português (ridículo de tão fácil), teste de informática (mesmo nível do teste de português), dinâmica de grupo, com situações de venda bem absurdas, o único desafio pelo que percebi é que por mais tímido que vc seja, é só falar qualquer coisa que passa, não me pareceu que a argumentação prevalecesse.

    Interview Questions


Don't Miss Out On a Job You Love
Upload a CV to easily apply to jobs from anywhere. It's simple to set up.