Sitel Analista De Suporte Técnico Interview Questions | Glassdoor.co.in

Sitel Analista De Suporte Técnico Interview Questions

Interviews at Sitel

6 Interview Reviews

Experience

Experience
34%
33%
33%

Getting an Interview

Getting an Interview
66%
17%
17%

Difficulty

1.8
Average

Difficulty

Hard
Average
Easy

Helpful (1)  

Analista De Suporte Técnico Interview

Anonymous Employee in São Paulo, São Paulo (Brazil)
Accepted Offer
Negative Experience
Average Interview

Application

I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Sitel (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

Interview

Entrevista para Suporte Dell. Prova escrita de português, matemática, informática e redação. Processo seletivo de 5h, 10 candidatos para no final informarem que se tratava de somente uma vaga. Algumas perguntas fora do contextos para uma entrevista. Obs: Tem um treinamento de 30 dias antes de iniciar no atendimento, porém já faziam perguntas aprofundadas sobre situações do cliente em relação ao produto (apesar de que não exigiam experiência).

Interview Questions

  • Tempo de deslocamento. O que lhe faria ficar na empresa por no mínimo 2 anos. O que esperava da empresa. Porque se candidatou a vaga. Porque se via atuando nessa área. Perguntas específicas sobre situações de atendimento em relação ao produto(?).   Answer Question
  • Profissionais não muito preparados para realizar entrevistas.   Answer Question

Other Interview Reviews for Sitel

  1. Helpful (1)  

    Analista De Suporte Técnico Interview

    Anonymous Employee in São Paulo, São Paulo (Brazil)
    Accepted Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. I interviewed at Sitel (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

    Interview

    Demorado demais, pois fez todo mundo esperar um dia inteiro para então selecionar alguns para retornar no dia seguinte. Exaustivo e muito enrolado

    Interview Questions

    • Uma pergunta interessante foi de como me via daqui 5 anos   1 Answer

  2. Helpful (1)  

    Analista De Suporte Técnico Interview

    Anonymous Employee in São Paulo, São Paulo (Brazil)
    Accepted Offer
    Neutral Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through a staffing agency. The process took 1 day. I interviewed at Sitel (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

    Interview

    Processo seletivo fácil, eles informam no mesmo dia se o candidato foi aprovado pela empresa. Em seguida eles realizam um treinamento que dura 1 mês.

    Interview Questions

    • Porque escolheu a área de TI?   1 Answer
  3.  

    Analista De Suporte Técnico Interview

    Anonymous Employee
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 1 day. I interviewed at Sitel.

    Interview

    O processo seletivo foi tranquilo. Primeiro uma prova básica de conhecimentos gerais sobre tecnologia, a seguir foi aplicado uma prova de português matematica e redação (15 linhas), depois foi realizada entrevista em grupo pelo Rh e gestor da área.

    Interview Questions

    • O que você faz para se atualizar?   1 Answer

    Negotiation

    Não negociei


  4.  

    Analista De Suporte Técnico Interview

    Anonymous Employee in São Paulo, São Paulo (Brazil)
    Accepted Offer
    Positive Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied online. The process took 2 days. I interviewed at Sitel (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

    Interview

    Boa, pouco demorada, mas simples, a empresa é boa, bons beneficios, salario compativel e bom plano de carreira, uma oportunidade para quem busca primeiro emprego na area

    Interview Questions

    • Porque quer trabalhar na Sitel   1 Answer

  5.  

    Analista De Suporte Técnico Interview

    Anonymous Employee in São Paulo, São Paulo (Brazil)
    Accepted Offer
    Negative Experience
    Easy Interview

    Application

    I applied through an employee referral. The process took 1 day. I interviewed at Sitel (São Paulo, São Paulo (Brazil)).

    Interview

    Processo seletivo desorganizado, embora seja agendado, qualquer um pode comparecer no dia e fazer o processo normalmente sem qualquer tipo de fiscalização.


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