I applied through a recruiter. The process took 1 week. I interviewed at Banque Populaire (Samoëns) in Feb 2023
Interview
Entretien basé sur la motivation, et la gestion commerciale. Avoir le sens de l’accueil, trouver des solutions l’envie d’aider d’être disponible et d’aider les y maximum le client de l’accueil au conseil
Interview questions [1]
Question 1
Avez-vous une expérience avec des clients au paravant ?
I applied online. The process took 2 months. I interviewed at Banque Populaire in Nov 2022
Interview
1 mois après l’envoi du cv un premier contact téléphonique assez court + entretien visio de 30 min. Beaucoup de question pour déstabiliser le candidat, il faut bien le préparer.
Interview questions [1]
Question 1
Pourquoi la banque populaire ? Que cherchez vous chez votre manager? Pourquoi vous et pas un autre ? …
I applied through an employee referral. The process took 1 week. I interviewed at Banque Populaire (Paris) in Mar 2021
Interview
Travailler en tant que chargé d'accueil en banque est très exigeant. La pression est constante, avec des objectifs stricts à atteindre. Les clients peuvent être impatients, parfois même désagréables, ce qui rend la gestion du stress essentielle. Il faut être multitâche, gérer les demandes rapidement et garder son calme en toutes circonstances. Malgré tout, c'est une expérience formatrice qui permet de développer des compétences en relation client et en gestion des situations difficiles.
Interview questions [1]
Question 1
Avez-vous déjà travaillé dans un poste similaire ou dans la relation client ?
Quelles sont les qualités essentielles pour un(e) chargé(e) d’accueil en banque selon vous ?