O processo ocorreu todo via e-mail inicialmente. Foi pedido que fosse criado planilhas com clientes de um determinado segmento, em um determinado local. Após isso solicitado que fosse feito uma ligação para um cliente fictício, e por fim entrevista online. *Sugiro reverem o método, pois foi solicitado que criasse uma planilha com dados de potenciais clientes, ou seja, foi criado conteúdo para a empresa, uma prática que deve ser revisto, visto que uma entrevista não teria essa função.