FieldPRO - Relacionamento Com O Cliente FieldPRO Employee Review

A empresa oferece uma área recreativa com mesa de pingue-pongue e oferece uma forma de descompressão durante o expediente. No entanto, o acesso a esse espaço é limitado e poderia ser mais flexível para realmente cumprir esse propósito.

A empresa carece de liderança técnica qualificada que oriente adequadamente a equipe. Não há planejamento estruturado para os projetos — as demandas surgem repentinamente, muitas vezes com prazos urgentes e sem contexto, o que compromete a qualidade do trabalho e o bem-estar dos colaboradores. A segurança da plataforma é seriamente negligenciada. Em diversas ocasiões, a equipe foi orientada a omitir ou distorcer informações para clientes que suspeitavam de falhas ou vazamentos de dados, o que fere princípios éticos e compromete a confiança no produto. Além disso, há um ambiente de cobrança desproporcional, especialmente sobre desenvolvedores iniciantes, que frequentemente são pressionados como se fossem profissionais sêniores. Situações de constrangimento público e falta de respeito com os funcionários foram experiências recorrentes e extremamente preocupantes.

Remuneração condizente com o mercado.

A remuneração não compensa. Na minha experiência a gestão frequentemente parecia desconectada da realidade do produto, o que gerava decisões difíceis de sustentar do ponto de vista de engenharia. A equipe de pesquisa e desenvolvimento era frequentemente alocada para atividades de suporte ao cliente, manutenção de equipamentos danificados e instalações em campo, inclusive em áreas rurais do interior de São Paulo, muitas vezes sem infraestrutura adequada de comunicação. Os prazos eram constantemente urgentes, e os processos de engenharia, validação e QA eram inexistentes ou insuficientes para o nível de criticidade dos produtos. Em diversas ocasiões, o produto era entregue ao cliente sem testes adequados nem validação final, e os problemas eram identificados apenas em produção. Também era recorrente a venda de funcionalidades que ainda estavam em desenvolvimento, com prazos impostos à equipe técnica sem planejamento prévio. O ambiente de trabalho era tenso, com muitos episódios de comunicação agressiva por parte da liderança e desligamentos percebidos como abruptos, o que contribuía para um clima de insegurança. Trata-se de um ambiente com baixa maturidade em processos de engenharia, forte desalinhamento entre áreas técnica e comercial, e elevada pressão operacional. Não recomendado para profissionais que valorizam boas práticas de engenharia, planejamento técnico, validação adequada e um ambiente organizacional estável.