Do not recomend - Customer Service Executive Jobs.lu Employee Review

Dear Hiring Manager, I'm excited about working for this company because of its excellent reputation in the industry. I believe that working for a well-respected and established organization will give me access to opportunities and experiences that will help me grow my career.” Thanking you Sir.

Dear Hiring Manager, There can be a lot of competition for advancement in a large company. Even if you meet your goals, you might not get promoted if you didn't do the most to achieve them. Thanking you Sir/Madam,

15€ de tiquet repas Cuisine sympa, babyfoot, …l’effet : on fait en sorte que nos employés se sentent au top…c’est pour mieux faire passer la pilule - équipe très sympa - mais management autoritaire et lunatique , ne servent absolument à rien …sauf s’acharner sur les chiffres (pas le ÇA!!! Non!😁 le nombre d’appels que tu as fait) on revient à notre début de carrière et on en rigole tellement c’est époustouflant…😁

- mensonge à l’embauche (objectifs atteignables chaque mois, formation sur 6 mois, non 1 petit mois! bonus trimestriels….ah ben non, les résultats ne sont plus bons…surprise lorsque l’on a passé les entretiens 1 mois avant et que ce point fait partie de la negó…😏 - bref, beaucoup de poudre aux yeux, d’où gros turnover - changement d’objectif 1 semaine avant la fin du mois afin de ne pas payer - en arrivant j’étais fière de dépasser l’objectif fixé pour mon 2eme mois - à 150% donc accélérateurs - trop contente et fière de moi- le mois suivant on m’annonce que mes objectifs n’était pas correct et on change les montants - donc tout juste à 100% et on me retire 150€ parce qu’il faut faire 40 calls par jour (même si ta moyenne est de 39, c’est pas bon) -150€ - tu fais ton chiffre mais tu ne fais pas chaque jour tes 40 calls et 60 pour les inside sales, tu te fais remonter les bretelles et on te retire 150€ - management sans valeur ajoutée - pas disponible, aucune pédagogie, lunatique…l’erreur de nombreux employeurs : penser qu’un bon commercial peut être un bon manager… - se reposent sur leurs succès mais n’avancent pas, aucune souplesse, se font dépasser de tous les côtés et ne le comprennent même pas… - agressivité commerciale sans scrupule…j’ai été consultante pendant 16 ans…et je suis toujours persuadée que la qualité de l’approche et le conseil font la différence - liste de prospect catastrophique : faux numéros, faux interlocuteurs, toutes petites structures…appeler pour appeler en fait… Le fonctionnement est has been (CEO est depuis 25 ans dans le groupe, comercial à succès qu’il ont promu..) - et encore beaucoup d’autres - derrière les paillettes lancées en entretien, se cachent un max de mauvaises surprises… Mais il faut l’avoir fait pour se rendre compte…😉👍