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Neogrid Tecnologia e Informação

Engaged employer

Empresa com potencial, mas sem direcionamento claro e gestão despreparada - Analista Onboarding Neogrid Tecnologia e Informação Employee Review

3.0
6 Nov 2025
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Bom convênio de saúde e convênio odontológico de qualidade, embora a co-participação médica possa gerar descontos altos. Vale-alimentação razoável, mas poderiam ser mais competitivos frente ao mercado. A empresa oferece abertura para construir um plano de carreira, mas na prática as oportunidades de crescimento são muito limitadas. É um bom lugar para ganhar experiência e aprendizado técnico em integrações e atendimento ao cliente, especialmente no início da carreira.

Cons

Salário deveria ser mais condizente com o mercado A empresa passa por mudanças estruturais e de liderança constantes, o que gera instabilidade e falta de direcionamento. Falta orientação clara sobre prioridades e entregas, o que impacta o desempenho das equipes. Há favoritismo evidente em algumas lideranças, dificultando o reconhecimento justo dos colaboradores. O ambiente é colaborativo entre parte do time, mas também há muita fofoca e distorção de informações, o que desgasta o clima. A comunicação interna é falha, e a avaliação de desempenho carece de critérios transparentes e consistentes. O crescimento é limitado — não é um ambiente favorável para desenvolvimento de longo prazo. Recentemente, a empresa definiu uma nova cultura organizacional que contradiz o que sempre foi pregado, gerando desalinhamento entre discurso e prática. Muitos colaboradores desenvolvem problemas de saúde mental e burnout, e, ao invés de receberem suporte, acabam sendo desligados assim que retornam ou demonstram fragilidade. Isso contrasta com o discurso de que a empresa valoriza pessoas.

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4.0
6 May 2025
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

Skill Development – Enhances communication, problem-solving, and multitasking skills. Job Opportunities – High demand across industries, offering flexibility (remote, in-office, or hybrid). Interpersonal Growth – Builds empathy and patience by dealing with diverse customer personalities. Career Advancement – Can lead to roles in management, training, or specialized support. Satisfaction – Helping customers resolve issues can be highly rewarding.

Cons

Stressful Situations – Dealing with angry or frustrated customers can be emotionally draining. Repetitive Tasks – Handling similar complaints or queries daily may feel monotonous. High Pressure – Meeting performance metrics (call times, resolution rates) can be demanding. Irregular Hours – May require shifts, weekends, or holidays depending on the industry. Limited Authority – Often bound by company policies, making some issues hard to resolve.

4.0
8 Jun 2026
Recommend
CEO approval
Business outlook

Pros

A NeoGrid possui uma cultura colaborativa e respeitosa, com pessoas engajadas e dispostas a compartilhar conhecimento. A comunicação da liderança é transparente em relação aos objetivos e mudanças da empresa, criando um ambiente de confiança, autonomia e desenvolvimento contínuo para os colaboradores.

Cons

Existem oportunidades de aprimorar a integração entre áreas e a comunicação de algumas decisões estratégicas.

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