Pros
Salário em dia (o que não é mais que a obrigação), cesta básica consideravelmente boa, PLR boa também (quando tem).
Cons
Eu nunca vi um ambiente de trabalho com um clima tão tóxico e hostil. Gerencia que ao invés de dar bastas em fofocas fazem é se meter no meio delas e ainda tomar lados, que ficam cuidando do que os funcionários fazem ou deixam de fazer no pessoal, que deixam TUDO nas costas dos atendentes, não ajudam e que nem dos processos sabem pra dar suporte. A demanda de trabalho muito maior que a quantidade de funcionários porquê fazem demissões e não contratam mais, os que sobram ficam extremamente sobrecarregados e exaustos. RH lento e arcaico que os funcionários não podem contar para nada. Você entra achando que é mil maravilhas no treinamento e depois vê o pesadelo que é.