Pros
Plano Odontológico que disponibiliza várias opções de cobertura com uma cobrança simbólica em folha.
Salário um pouco superior referente a média paga no ABC, porem com inúmeros descontos.
Cons
Processo seletivo: Burocrático, tudo presencial, nada on-line.
Admissão: Burocrática, tudo em papel físico, entregue presencial, não existe investimento e inovação no RH, além de ter que participar da integração sem remuneração de nada que acontece um dia antes da data de admissão.
Treinamento: Não existe, a gestão manda sentar com algum recepcionista do lado e olhar até aprender.
Ferramentas de trabalho: As mais precárias, não existe ferramentas de comunicação como um e-mail ou um grupo, nos sistemas de atendimento não existe um login para cada um e sim uma senha que todo mundo usa precarizando ainda mais a dinâmica de atendimento. Quando os procedimentos mudam, a gestão faz uma lista e pede para todos assinarem, mais com intuito de penalizar quem fizer errado do que para informar.
Gestão: Fechada, incomunicável, mau humorada, responde os colaboradores com deboche, não orienta, não ajuda, só chama para aplicar advertência. A coordenação se quer fala bom dia causando um ambiente preso mais parecido com um quartel general.
Ambiente de trabalho: Cadeiras quebradas sem braço, mesa de trabalho sem equipamentos de ergonomia, ambiente quente sem ventilação, paredes de vidro deixando os recepcionistas a exposição solar diariamente além de insetos como baratas dentro dos armários e mobília.
Descontam no salario dos recepcinistas se o mesmo causar uma glosa ou perda de conta. São obrigados a assinar concordando com esse desconto.
Benefício: Convenio medico Santa Helena Saúde, VR de 30,00 que não atende a média de preços para refeição na região de classe média alta. quem receber VR e for comer no refeitório da unidade leva advertencia, só pode comer no refeitório quem não receber VR.